前臺(tái)崗位
前臺(tái)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)指引、解答工作,熟知大廈的基本信息,各樓層分布位置,各會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)的辦公位置、各種辦公設(shè)備的位置及使用方法,清楚了解各工作接口人;
2、負(fù)責(zé)訪客接待,指引訪客前往被訪者處的路線,熟知公司客服熱線號(hào)碼及解決投訴的方法,禮貌應(yīng)對(duì)各種投訴客戶;
3、完成禮賓主管安排的其他各項(xiàng)工作。
任職要求
1、專科及以上學(xué)歷,年齡 35 周歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和交流溝通能力。
地點(diǎn):南通
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